Rapport ESG

Nos politiques environnementales, sociales et de gouvernance

Le succès de Democo Group est déterminé par l’engagement et l’implication de ses collaborateurs. À cette fin, le groupe a développé une culture d’entreprise informelle et centrée sur l’humain, ainsi qu’une gestion opérationnelle caractérisée par des lignes hiérarchiques courtes. Nous créons toutes les conditions nécessaires pour encourager les employés à donner le meilleur d’eux-mêmes, dans l’intérêt de leur développement personnel, de l’entreprise et de nos clients.

Politique de non-discrimination

Democo Group et ses collaborateurs s’abstiennent de toute discrimination, sous quelque forme que ce soit. Nous créons un lieu de travail où chaque personne est appréciée et respectée. Un lieu diversifié et accueillant pour les travailleurs, indépendamment de leur origine ou de leur culture, où l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes est garantie.

Democo Group pratique une égalité de traitement en termes d’accès à l’emploi, de formation, de promotion et de conditions de travail en vertu de sa politique de diversité et des objectifs qui y sont associés. Tous les collaborateurs ont droit à un espace de travail sûr, équitable et équilibré, à des possibilités d’évolution professionnelle et personnelle et à la reconnaissance de leurs performances, indépendamment de leur sexe, de leur origine ethnique, de leur religion, de leur milieu social, de leur orientation sexuelle, de leur niveau d’éducation, de leurs caractéristiques physiques ou de leurs handicaps.

Inclusivité

Democo Group s’engage à ce que chacun puisse travailler et développer ses talents et ses compétences. C’est pourquoi nous créons des lieux de travail accessibles et adaptés aux personnes handicapées, afin qu’elles puissent participer pleinement au processus de travail. À cet égard, nous prenons différentes mesures. Par exemple : des adaptations personnalisées, des dispositifs d’assistance et l’intervention de partenaires spécialisés. Nous sommes convaincus que l’inclusivité sur le lieu de travail contribue à un environnement plus diversifié et positif pour tous. En 2022, Democo et Deholi ont toutes deux été reconnues comme « entreprises inclusives » pour leurs efforts dans ce domaine.

Droits de l’homme

Democo Group opère à l’échelle internationale et met tout en œuvre, en tant qu’entreprise, pour soutenir et respecter les droits de l’homme internationalement reconnus. À cet effet, nous prenons exemple sur les institutions et organes des Nations unies qui promeuvent et protègent les droits de l’homme, comme l’Assemblée générale, le Conseil des droits de l’homme, les organes conventionnels et le Haut-Commissariat aux droits de l’homme (HCDH).

Nous ne voulons jamais être associés à des circonstances qui portent atteinte à la dignité humaine. Democo Group reconnaît les normes applicables et les principes fondamentaux énoncés dans la Déclaration universelle des droits de l’homme. Le groupe respecte les pays dans lesquels il opère, mais ne tolérera jamais la corruption ou les violations des droits de l’homme de quelque manière que ce soit.

Tolérance zéro pour l’intimidation

Democo Group ne tolère aucune forme d’intimidation physique, psychologique, verbale ou sexuelle. Par ailleurs, le groupe accorde une attention particulière au bien-être mental de l’équipe et aux signaux de stress. La violence, la persécution ou le harcèlement sexuel constituent des risques psychosociaux qu’il convient de surveiller, prévenir et condamner à tout prix. Les collaborateurs qui rencontrent des problèmes psychosociaux peuvent contacter leur responsable RH ou la personne de confiance externe (IDEWE) qui assureront leur prise en charge initiale et les orienteront vers d’autres ressources. Tous les nouveaux employés reçoivent des informations sur ce programme, qui figure également dans le règlement de travail.

Great Place To Work®

Étant donné que le bonheur et la motivation de nos collaborateurs sont déterminants pour la réussite de notre entreprise, Democo Group participe régulièrement à l’enquête Great Place to Work® organisée par la Vlerick Business School. Cette enquête évalue le niveau de satisfaction et d’engagement de tous les travailleurs, recueille leur feed-back et prépare un plan d’action avec de nouvelles initiatives. Democo Group s’est hissé à deux reprises dans le top 5 du classement des entreprises Great Place to Work®. Toutes nos entreprises ont été certifiées « Great Place to Work » et « Best Workplaces » en 2019 et 2023. Notre dernier résultat a montré un indice de confiance (Trust Index) de 84 %.