Rapport ESG

Nos politiques environnementales, sociales et de gouvernance

Table des matières
Introduction
Environnement
Les principes de durabilité
Principes économiques
Principes environnementaux
Social
Vision, mission et valeurs
Respect et engagement
Ressources humaines
Notre responsabilité
Intégrité
Gouvernance
Leadership, intégrité et transparence
Conformité
Nos politiques
Filtrer le rapport ESG
Democo Group
Aew Security
Ciril
Deholi
Democo
Democo Poland
The Energy Circle
Environnement
Les principes de durabilité

Democo Group a défini un ensemble de valeurs fortes en matière de développement durable. Ces valeurs, nous les appliquons à l’ensemble de nos opérations et activités. En faisant de la durabilité une priorité, nous contribuons à améliorer et à restaurer les écosystèmes naturels et réduisons l’impact de l’activité humaine sur les ressources naturelles. Nos efforts s’articulent autour de trois piliers : la valeur intrinsèque, la responsabilité et la circularité. Nous examinons comment adapter nos opérations de manière à respecter les limites de notre société et de notre planète, compte tenu du caractère non renouvelable des matières premières et de l’impact en CO2 de nos processus de production. À cet égard, nous nous appuyons sur les objectifs européens de développement durable en nous concentrant sur les domaines où nous pouvons avoir le plus de poids. Nous œuvrons continuellement au développement et à l’amélioration de ces domaines stratégiques d’apprentissage.

Valeur intrinsèque

Le secteur de la construction joue un rôle sociétal déterminant en créant des lieux de vie, de travail et de détente. Cependant, sur le plan de la durabilité, le secteur a un impact non négligeable sur l’utilisation des ressources naturelles, la production de déchets et la consommation d’énergie. C’est pourquoi la durabilité à long terme doit faire partie intégrante de ce que nous construisons. Nos entreprises refusent de contribuer à rendre la planète inhabitable. Nous voulons apporter notre contribution et participer activement, au lieu de rester sur la touche.                                    

Les activités, produits et services que nous proposons au sein du groupe ont une valeur intrinsèquement durable. Grâce à nos ambitions en matière de neutralité climatique et d’autosuffisance, nous construisons avec un impact minimal et selon des normes élevées, nous rénovons des bâtiments polluants et obsolètes afin de les rendre conformes aux exigences actuelles, nous installons des systèmes de contrôle énergétique et climatique durables et novateurs qui consomment moins, et nous nous engageons activement dans le développement urbain pour rendre nos villes plus durables, plus vivables, plus verdoyantes et plus diversifiées. 

Chacune de nos entreprises analyse le caractère durable de ses opérations, apporte des améliorations continues et met au point de nouveaux services adaptés aux problèmes de durabilité. Elles jouent aussi un rôle crucial en orientant les clients vers les solutions les plus durables à leurs problèmes. Ciril a développé sur Future Fit une vision sur le développement des villes, Democo a lancé « Democo Green Desk » pour rationaliser ses efforts en matière de durabilité et travaille sur des chantiers autosuffisants, nos entreprises de services techniques ont rassemblé leurs ressources dans le « Cercle de l’énergie » et entendent accélérer la transition énergétique de la Belgique en renforçant la durabilité des grands bâtiments consommateurs d’énergie, tandis que Deholi se concentre sur la rénovation totale des bâtiments obsolètes et des grands bureaux.

Ciril

La valeur intrinsèque de Ciril est axée sur le développement de villes « Future-Fit ». Le « Future-Fit Business Benchmark » est une méthodologie qui aide les entreprises à entreprendre selon une approche respectueuse de l’environnement, socialement juste et économiquement inclusive. Ciril a été certifiée « Future Fit System Changer » et « SDG Champion » en 2024.

Ciril met en œuvre ce cadre en mettant l’accent sur trois thèmes au sein de la ville « Future-Fit ». (1) La ville nature et adaptée aux changements climatiques met l’accent sur l’intégration d’espaces verts et la biodiversité afin de renforcer sa résilience aux changements climatiques. (2) La ville participative et inclusive encourage la communauté à participer à la prise de décision, afin de s’assurer que les évolutions répondent aux besoins de l’ensemble des habitants. (3) La ville circulaire et adaptable encourage la réutilisation des matériaux et une conception flexible, afin de réduire les déchets et de permettre aux zones urbaines d’évoluer au fil du temps. Grâce à ces efforts, Ciril contribue activement à créer des villes pérennes qui donnent la priorité à la durabilité environnementale et à l’équité sociale.

Democo

La valeur intrinsèque de Democo réside dans son rôle en tant qu’entreprise de construction qui renouvelle sans cesse le paysage architectural en rénovant et en remplaçant les bâtiments consommateurs d’énergie afin qu’ils répondent aux normes actuelles en matière d’efficacité énergétique, d’isolation et de durabilité. Sachant que le secteur de la construction a un impact considérable sur l’environnement et que des efforts substantiels sont nécessaires pour l’atténuer, Democo a lancé l’initiative « Green Desk », qui souligne son engagement à réduire son empreinte écologique en optant pour des pratiques de construction durables et des solutions innovantes.

L’initiative « Green Desk » vise à réduire l’impact environnemental des projets de construction en diminuant la consommation d’énergie et d’eau, en utilisant des ressources renouvelables et en mettant en place des stratégies de réduction des déchets. Democo met particulièrement l’accent sur la création de sites de construction autosuffisants, afin d’encourager les sites à utiliser de l’énergie renouvelable et à dépendre moins des sources d’eau externes. Leur approche implique de piloter des solutions innovantes dans des projets de petite envergure et de renforcer les initiatives qui se sont montrées efficaces, afin de veiller à l’adoption généralisée de principes durables dans leurs processus de construction.

Par ailleurs, Democo encourage activement l’utilisation de pratiques de construction circulaires, qui mettent l’accent sur le réemploi et le recyclage des matériaux pour ainsi réduire le volume des déchets. L’entreprise intègre des matériaux durables, optimise sa consommation énergétique et prolonge la durée de vie des bâtiments par le biais de rénovations intensives et de techniques modulaires de conception et de construction. En mesurant et en évaluant sans cesse l’empreinte écologique de ses projets, Democo veille à ce que la durabilité demeure une priorité au service de sa mission de bâtir un avenir plus vert.

The Energy Circle

Notre entreprise de services techniques The Energy Circle a l’ambition d’accélérer la transition énergétique en Belgique. Sa valeur durable intrinsèque consiste à améliorer la durabilité des grands bâtiments consommateurs d’énergie en les transformant en constructions durables et écoénergétiques par le biais de solutions globales. Son approche, qui consiste à moderniser les structures existantes, permet de réduire les émissions de CO2 et les coûts opérationnels tout en améliorant les performances énergétiques. En utilisant des technologies de pointe telles que le contrôle en temps réel, l’analyse de données et l’Internet des objets, The Energy Circle veille à continuellement optimiser les systèmes énergétiques pour prolonger leur durée de vie et réduire leur temps d’arrêt. 

Son offre de services en matière de conception, de rénovation et d’entretien propose des solutions totalement intégrées, adaptées aux besoins de chaque client. L’entreprise propose des modèles financiers flexibles, en ce compris des contrats de performance énergétique, ce qui permet aux organisations d’investir plus facilement dans des améliorations durables, le tout sans frais initiaux. Ces services aident les entreprises à atteindre leurs objectifs de développement durable, mais aussi à gagner en confort et à contribuer à un avenir plus durable.

Deholi

Deholi veille à créer des intérieurs haute performance avec le moins d’énergie et de déchets possible. Grâce à une sélection de matériaux rigoureuse, Deholi minimise son impact environnemental en optant pour des alternatives recyclées et durables qui réduisent les émissions et l’utilisation des ressources. Cette approche holistique améliore non seulement les performances environnementales des bâtiments, mais aussi leur esthétique et leur fonctionnalité, ce qui démontre que la durabilité et l’excellence conceptuelle peuvent aller de pair. Les projets de Deholi englobent des constructions neuves et anciennes. 

En offrant une nouvelle vie aux immeubles désuets, l’entreprise prolonge la durée de vie de notre environnement bâti. Cette approche contribue considérablement à réduire les émissions de CO₂, puisque les projets de rénovation affichent généralement une empreinte écologique moins importante que les nouvelles constructions. L’entreprise développe également une offre spécifique pour la rénovation complète de bâtiments non résidentiels afin d’aider les plus grandes entreprises, les institutions et les autorités belges à atteindre les objectifs de développement durable pour les immeubles non résidentiels d’ici 2030. En optant pour des conceptions écoénergétiques, des matériaux circulaires et des systèmes de climatisation intelligents, Deholi garantit une baisse non seulement de la consommation énergétique, mais aussi des coûts opérationnels tout en dégageant une image plus durable.

AEW Security

Les activités de l’entreprise AEW Security offrent une valeur durable intrinsèque en mettant l’accent sur la prévention, ce qui réduit l’impact environnemental et matériel des dommages, vols et accidents. En prévenant des incidents, tels que les incendies, les accidents et les actes de vandalisme, AEW Security permet d’éviter des réparations et remplacements qui nécessitent beaucoup de ressources. Leurs systèmes de sécurité écoénergétiques de pointe, qui comprennent également des caméras et des capteurs basse consommation, garantissent un impact environnemental minimal. AEW Security prolonge par ailleurs aussi la durée de vie de ses équipements en réutilisant et en entretenant ses matériaux pour des besoins temporaires de sécurité, contribuant ainsi davantage à des pratiques d’entreprise durables.

Responsabilité

Nous prenons également nos responsabilités dans le cadre de nos activités afin de réduire nos émissions et notre impact. Cela implique notamment l’introduction d’un système de gestion selon l’échelle de performance CO2, l’amélioration de la durabilité de nos machines, l’électrification de notre flotte de véhicules, les déplacements domicile-travail durables, etc.  

Nous savons que nous sommes plus forts si nous formons une équipe au sein de laquelle chacun est conscient de ses responsabilités et les prend à cœur. Nous informons régulièrement l’ensemble de nos parties prenantes et de nos collaborateurs sur l’avancement de nos objectifs et des mesures prises dans chaque domaine d’activité. Du reste, en tant qu’acteur important du secteur, nous sommes persuadés que nous pouvons avoir une influence positive, au travers de nos propres projets comme de ceux de nos partenaires et concurrents. C’est pourquoi Democo Group mise résolument sur la recherche et l’évaluation, pour transformer ces connaissances en projets pilotes innovants qui pourront en inspirer d’autres.

Circularité

Pour réduire notre impact sur la consommation des ressources naturelles et la production de déchets, nous avons fait de la circularité l’une de nos priorités stratégiques et entendons recycler et récupérer un maximum d’éléments au cours du cycle de vie des bâtiments. Les principes de conception et de construction circulaires offrent des pistes pour développer et améliorer l’harmonie entre les intérêts humains, écologiques et économiques. Cela concerne les décisions prises tout au long du cycle de vie d’un bâtiment (phases de production, d’utilisation et de fin de vie), de la conception à la démolition.

Toutes nos entreprises jouent un ou plusieurs rôles dans ce cycle, en déterminant l’origine des matériaux, la manière dont ils sont appliqués et utilisés, et les options disponibles par la suite. Dans la mesure du possible, nous utilisons des matériaux d’origine circulaire dans nos projets. Aujourd’hui, notre objectif reste très ambitieux, mais clair : nous visons un cycle entièrement fermé sans déchets. 

Ambitions ODD

Conformément à sa volonté de façonner une société durable et inclusive, notre groupe reconnaît son rôle central dans le développement de bâtiments et d’infrastructures qui transcendent les simples espaces physiques pour contribuer de manière significative au bien-être humain et à la santé de la planète. Pour souligner notre engagement en ce sens, nous avons décidé de contribuer activement aux objectifs de développement durable (ODD) des Nations unies. Rédigés en 2015, ces objectifs constituent un plan d’action mondial pour un avenir plus durable à l’horizon 2030. Ils couvrent des sujets critiques tels que l’action climatique, l’égalité des sexes, la protection de la nature et les droits de l’homme. En 2023, nous avons entrepris une évaluation stratégique dans l’ensemble de nos entreprises afin d’identifier les ODD spécifiques sur lesquels nous pouvons avoir le plus d’impact. Nous nous concentrons sur des thèmes tels que « Villes et communautés durables », « Action climatique », « Consommation et production responsables », ou encore « Travail décent et croissance économique ». Des domaines dans lesquels nous voulons être plus actifs et nous distinguer. Nos efforts au sein de nos entreprises et de notre chaîne d’approvisionnement s’étendent également à des questions telles que l’égalité, l’éducation, les conditions de travail, la sécurité et l’énergie.

Dans chacune de nos entreprises, Democo Group inclus, nous avons défini et mis en œuvre des actions visant à atténuer les effets négatifs de nos activités sur l’environnement et la société. Ces mesures comprennent des investissements dans des matériaux et des technologies de construction durables, la réduction des déchets et l’optimisation de l’efficacité énergétique des bâtiments. Par ailleurs, nous nous engageons à favoriser une meilleure collaboration avec les communautés (en ce compris les gouvernements, les ONG et les autres entreprises) en investissant dans des projets de développement local et en travaillant ensemble à la création d’emplois et au renforcement des économies locales. Notre ambition est d’inspirer et de montrer l’exemple en matière de construction et de développement durables, en ayant un impact positif sur l’homme et la société. Avec ces efforts, nous cherchons non seulement à atteindre mais aussi à dépasser nos ambitions ODD, démontrant ainsi notre engagement en faveur d’un avenir durable.

En 2024, Deholi et Ciril ont été récompensées par la « Voka Charter Duurzaam Ondernemen » (Charte Voka pour l’entrepreneuriat durable). 

Deholi nommée SDG Pioneer

Deholi a démontré son engagement indéfectible pour le développement durable par le biais d’initiatives structurées, notamment en organisant des séances de formation en matière de durabilité et des analyses de matérialité, ainsi que via l’engagement des parties concernées. Des actions concrètes ont été prises afin de minimiser l’impact environnemental, comme la mise en œuvre de solutions innovantes dans le domaine des emballages et de la consommation d’énergie. Les efforts déployés par l’entreprise en matière de pratiques durables ont été largement reconnus. Deholi a été nommée lauréate VCDO et a reçu le label « SDG Pioneer » en 2024 des Nations Unies, ce qui reflète son dévouement continu envers les Objectifs de développement durable.

Ciril, nommée SDG Champion

Ciril a réalisé d’importants progrès en matière de durabilité en prenant une série de mesures efficaces en vue de réduire l’empreinte écologique de ses projets, ce qui comprend notamment une réduction de l’utilisation de matériaux conventionnels, une augmentation de la consommation d’énergie renouvelable et une amélioration de la biodiversité de ses développements. Grâce à ces initiatives, Ciril a été nommée lauréate VCDO et s’est vu décerner le label « SDG Champion » des Nations Unies, qui a renforcé son leadership en matière de développement durable et témoigne de son grand dévouement en matière de responsabilité sociale et environnementale.