Our Environmental, Social and Governance policies
Democo Group ziet erop toe dat de juiste persoon op de juiste plek zit: geschiktheid van mensen is hierbij het uitgangspunt. Ons aanwervingsbeleid biedt maximaal kansen voor diversiteit, los van gender, etnische groepering, geloofsovertuiging, sociale achtergrond, geaardheid, fysieke kenmerken of beperkingen.
Democo Group telt ongeveer 800 medewerkers van meer dan 12 verschillende nationaliteiten, met een zeer gediversifieerde leeftijdsverdeling. Democo Group wil jong talent blijven aantrekken, maar ook oudere teamleden aan het werk houden en hen helpen bij de overgang naar hun pensioen.
Het aanwervingsbeleid van Democo Group steunt zowel op gedeelde bedrijfswaarden, als op soft -en hard skills. Aan de hand van een aantal op voorhand vastgelegde objectieve criteria gebeurt een eerste screening op basis van het CV. Kandidaten die weerhouden zijn, worden vervolgens uitgenodigd worden voor een competentiegericht interview. Om dit interview te onderbouwen maakt Democo Group gebruik van de BAQ-persoonlijkheidsvragenlijst.
Als bijkomend selectiemiddel worden de kandidaten onderworpen aan een aantal online-redeneerproeven. Deze proeven worden toegevoegd aan de selectieprocedure om een zo objectief mogelijk beeld te krijgen van de kandidaat. Voor kandidaten vanaf een bepaald functieniveau wordt er ook gebruikgemaakt van uitgebreide assessmentcenters door een onafhankelijke externe partner. Na afronding van de selectieprocedure wordt er op basis van de verzamelde informatie een beslissing genomen.
Democo Group doet voor een aantal groepen met minder toegang tot de arbeidsmarkt een bijzondere inspanning om deze te bereiken en zo meer gelijke kansen te bieden.
De selectieprocedure van externe dienstverleners gebeurt bij Democo Group met dezelfde zorgvuldigheid als de selectieprocedure van medewerkers en dit met het oog op een duurzame samenwerking voor langere termijn. Net als van onze andere ketenpartners verwachten we ook van onze externe dienstverleners dat zij opdrachten uitvoeren binnen de waarden van Democo Group en het ESG-beleid actief onderschrijven.
Democo Group voert een gedegen en duurzaam opleidingsbeleid en blijft dit verder ontwikkelen. We zetten sterk in op opleiding en ontwikkeling van onze medewerkers om zo ook een toekomstbestendige, flexibele, blijvend groeiende organisatie te garanderen.
Leren en ontwikkelen is bij Democo Group een gedeelde verantwoordelijkheid. Democo Group voorziet een gestructureerd kader om het leren en ontwikkeling te faciliteren, vastgelegd in de opleidingspolicy. Daarnaast verwachten we ook ownership van de werknemer met betrekking tot diens eigen ontwikkeling. Zo is er ruimte voorzien om opleidingsnoden kenbaar te maken via de leidinggevende of de HR Businesspartner, waarna er vanuit de organisatie op zoek gegaan wordt naar een passend antwoord. Dit traject is vastgelegd in het coaching-beleid. Alle tools, oplei¬dingen, training en hulpmiddelen worden beschikbaar gemaakt voor medewerkers via ons Democollege-platform.
Vanaf de start van hun loopbaan bij Democo Group worden medewerkers ondergedompeld in een persoonlijk aangepast onboarding-traject, waarin zij kennismaken met onze leer- en verbetercultuur. Daarnaast krijgt iedere medewerker een Insights Discovery profiel: dit is een persoonlijk profiel op basis van een toegankelijk kleurenmodel, dat mensen meer inzicht geeft in zichzelf en ingezet kan worden in zowel de persoonlijke ontwikkeling als in de teamontwikkeling, om de communicatie en samenwerking te verbeteren. Het ID-profiel vormt dan ook een sterke basis voor een efficiënte samenwerking en optimaal functioneren.
Democo Group biedt jaarlijks een aantal collectieve opleidingen aan in lijn met de visie en de strategische doelstellingen. Op deze manier wil Democo Group haar medewerkers laten meegroeien met het bedrijf en iedereen de tools aanreiken om diens rol efficiënt en met oog op zoveel mogelijkheid toegevoegde waarde uit te oefenen.
Ook onze leidinggevenden krijgen handvaten aange¬reikt om het leren en ontwikkelen verder te faciliteren. Zo is één van de strategische punten binnen ons opleidingsbeleid het versterken van het leiderschapsniveau binnen de Group. Investeren in leiderschap heeft geleid tot ons eigen leiderschapsmodel, Forza Democo Group. Binnen dit traject wordt het leiderschapsniveau versterkt door middel van workshops en persoonlijke ontwikkelingsplannen.
Democo Group biedt in haar open opleidingsaanbod een flink aantal workshops aan in verband met mentaal welzijn, veerkracht, stressbeheersing en burn-outpreventie.
Ter versterking van bovenstaande initiatieven, maakt Democo Group tot slot gebruik van een online trainingcenter. Binnen deze digitale omgeving worden e-learnings aangeboden die ontwikkeld zijn door interne experten van Democo Group. Op deze manier borgen we de overdracht van kennis binnen onze organisatie. De medewerker zelf krijgt meer flexibiliteit om het leren af te stemmen op diens tempo en kan de tijd optimaal benutten door volledig zelf te bepalen waar en wanneer een opleiding te raadplegen.
We creëren verder ook betrokkenheid door de organisatie van NPS-medewerkersbevragingen, jaarlijkse performance gesprekken, personeelsactiviteiten en maximaal gebruik van ons intranet Insites. Medewerkers werken hier actief aan mee door content te bezorgen of Intweets te plaatsen voor artikels, die zowel online als in printversie worden uitgewerkt.
Vacatures worden op de website van Democo Group gepubliceerd en mee opengesteld voor interne kandidaten. Dit geeft medewerkers de kans om van functie en/of bedrijf te veranderen zonder de Group te verlaten. Vanuit HR kan ook initiatief worden genomen om interne loop-baankansen aan te bieden aan medewerkers.
Naast een permanente dialoog wordt er voor elke medewerker een jaarlijks functionerings- en evaluatiegesprek georganiseerd. Tijdens de jaarlijkse functioneringsgesprekken is de loopbaan van de medewerker een formeel gespreksonderwerp. Leidinggevende en medewerker staan stil bij loopbaanvragen en -kansen. Eventuele vragen of bemerkingen worden door de HR Business Partner opgevolgd voor begeleiding van het persoonlijke ontwikkelingstraject en de gesprekken hierover te ondersteunen.
Het verloop, de inhoud, doelstellingen en timing van deze performance cyclus werden gedocumenteerd in een de handleiding performance cyclus.
Democo Group biedt de kans aan medewerkers om deel te nemen aan Development of Talent Centers bij een gespecialiseerd kantoor om het potentieel aan carrièremogelijkheden te verhelderen en de persoonlijke ontwikkeling te ondersteunen. Individuele coaching trajecten op maat worden eveneens aangeboden en in overleg met de HR Business Partners geïnitieerd. De vraag voor individuele coaching kan ontstaan bij de medewerker, de leidinggevende of op voorzet vanuit HR. Het coaching-beleid werd vormgegeven in een coaching policy.